产品资讯 云服务器宕机了怎么办?

云服务器宕机了怎么办?

产品资讯 | 2020-05-28

云服务器宕机是一件事态很严重的突发情况,会导致架设在服务器上的网站等产品无法使用,造成一定的经济损失,如果遇到宕机的情况,第一反应应该是马上恢复云服务器的运行。那我我们遇到这种情况怎么办,该如何处理呢?接来下XRSERVERS科技将分享给大家一些切实可行的方案,希望能帮到大家。

图源丨视觉中国

一、云服务器宕机可以分为两种:假死机和死机


假死机(非蓝屏死机)是由于硬件资源暂时性地被消耗殆尽,因而无法对外部指令进行响应的现象,通常是网站处于访问高峰期,带宽等资源跑满,这时只需要等待一定的时间,待服务器腾出更多的硬件资源即可恢复正常,

死机,如果通过ping测试服务器,键盘切换数字锁定键(NumLock)或大写锁定键(CapsLock)功能,显示器无画面输出,或者鼠标光标没有任何反应则表明服务器硬件故障

二、云服务器出现宕机的常见原因


1.在运行环境的问题中,最普遍的问题时磁盘空间耗尽。

2.在性能问题中,最普通的云服务器宕机原因确实是运行很糟糕的SQL,但也不一定都是这个原因,比如也有很多问题时由于服务器Bug或错误的行为导致的。


3.糟糕的Schema和索引设计是第二大影响性能的问题。

4.复制问题通常由于主备数据不一致导致。

5.数据丢失问题通常由于drop table的错误操作导致,并总是便随着缺少可用备份的问题。


三、如何查看云服务器宕机的原因


a、是否是应用程序导致内存溢出或者泄露,out of memory导致

b、是否是进程过多或者不断创建,耗尽资源导致

c、是否是数据库程序死锁,连接数过多导致

d、是否是应用程序异常导致

e、是否是流量负载过大导致

f、是否是遭受黑客入侵攻击导致

g、是否是误操作导致

四、云服务器出现宕机该如何解决


1.要即时发现云服务器宕机的问题。时间就是金钱,这是不变的真理。我们要第一时间,发现宕机的问题。如果他服务器宕机时,为了避免造成不必要的损失,要尽早通知服务商解决相关问题。


2.最好准备2个网站空间,他们存放的内容相同,而ip不同,并且机房的地理位置不同。这样2个主机,同时宕机的可能性就大大降低了。第一时间发现宕机问题后,可以迅速的通过修改dnspod.com中的域名记录,指向目前正常的网站空间。Dnspod解析生效的时间是实时的,而一般的dns服务器,刷新时间较长,对外声称24小时内生效,按照实际经验看来,差不多30分钟内生效,否则就要检查域名绑定是否正确了。

让您启动机器,看能否登陆,如果能登陆,请您检查:

a、是否是应用程序导致内存溢出或者泄露,out of memory导致

b、是否是进程过多或者不断创建,耗尽资源导致

c、是否是数据库程序死锁,连接数过多导致

综合以上内容,大家就能在短时间内找到最优的解决办法,抢夺时间,将损失降到最低,如果是服务器机房的原因导致宕机,还可以联系云服务器提供商,要求赔偿或商讨解决办法。


如果您的云服务器频繁出现宕机的情况,可以考虑替换IDC服务商,XRSERVERS科技旗下的海外云服务器产品,XRSERVERS科技追求严苛品质服务,与全球顶级的网络运营商和数据中心合作,每一个云节点均经过工程师严格测试,给用户以顶尖的云服务体验,坚决杜绝宕机情况的发生。

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